Süreklilik gösteren veya birden çok aşamadan oluşan hizmet işlerinde yüklenici; işin bölümlerini, sürelerini ve ödenek dilimlerini gösteren bir iş programı hazırlayarak idarenin onayına sunar. Onaylı program; ilerlemenin ölçülmesi, gecikmenin tespiti, hakediş düzenlenmesi ve süre uzatımı taleplerinin değerlendirilmesinde esas alınır. Program dışına çıkılmasını gerektiren durumlarda revize programın da aynı usulle hazırlanıp onaylanması gerekir; onaysız uygulanan program, süre tartışmalarında dayanak oluşturmaz.
Mevzuat dayanağı: Hizmet İşleri Genel Şartnamesi